K: 1. K: Kuidas Tonmind IP kõlaritest häiret tööle panna?
V: V: Lülitage ühendatud alarm ja see käivitab veebis heli esitamiseks eelseadistuse.
K: 2. K: Kas Tonmind IP kõlaritel on helisisend?
V: V: Jah, nüüd on Tonmindi IP-sarvekõlaril SIP-S21H/S21M ja IP-laekõlaril SIP-S03T/S03M 1 helisisend.
K: 3. K: Kas Tonmind SIP isikuotsingu adapteril SIP-T20 on heli sisend ja heli väljund?
V: V: Jah, mikrofon töötab helisisendina ja HST heliväljundina.
K: 4. K: Kui palju helisisendit ja heli on Tonmind IP Mic SIP-M20-l?
V: V: Tonmind IP-mikrofonil SIP-M20 on 2 helisisendit ja 1 heliväljund.
K: 5. K: Mida Tonmindi kõlarite Onvif Profile toetab?
V: See toetab profiili S ja profiili T.
K: 6. K: Mis marki Onvif VMS-i saavad Tonmindi kõlarid kuulamiseks ja heliedastuseks registreerida?
V: V: Nx-i tunnistaja, Milestone, DW, IDIS, Avigilon, Digifort, Milesight, Senstar, Dahua, Sunell, Uniview ja uuendage pidevalt.
K: 7. K: Mitut seadet suudab Tonmind IP Audio Software hallata?
V: V: Nüüd on Tonmindil kokku kolm tarkvara: Tonmind Audio Manager, Tonmind PA System Lite, Tonmind PA System Pro, nad suudavad hallata kuni 1000 tk seadmeid.
K: 8. K: Kuidas teha IP-telefoni otsekõne IP-kõlarile?
V: V: ① Lisage IP-telefoni kontaktteave, määrake nimi ja IP-aadress, IP-aadressi vorming on nagu 123@ Tonmind IP-kõlari IP-aadress, näiteks 123@192.168.5.200
② Leidke IP-telefonis kontaktmenüü, leidke just määratud nimi, vajutage ja see valib Tonmind IP-kõlari.
K: 9. K: Miks kostab kaja/ulgumine, kui IP-kõlar SIP-S01M/SIP-S21H (koos sisseehitatud MIC-iga) räägib mikrofoniga lähedalt?
V: V: Kuna kõlari sisseehitatud MIC-i tundlikkus on üsna kõrge, kogutakse hääl ringluses olevasse mikrofoni, kui kõlar ja mikrofon on liiga lähedal. IP-kõlar ja mikrofon tuleb panna vähemalt erinevatesse ruumidesse ja uks sulgeda.
K: 10. K: Kuidas IP-kõlari SIP-S01M/SIP-S21M (sisseehitatud MIC-iga) mikrofoni käsitsi välja lülitada?
V: V: Määrake veebilehe seadetes MIC helitugevuseks "0".
K: 11. K: Kas IP-kõlar toetab ONVIF-i kaugpüsivarauuendust?
V: V: Ei, IP-kõlar toetab ainult püsivara uuendamist WEB-ist või IPToolist.
K: 12. K: Kas Tonmindi helihaldustarkvara Audio Manager, PA System Lite ja PA System Pro kasutamiseks on vaja litsentsivõtit?
V: V: Jah, kõigil kolmel helihaldustarkvaral on 1-kuuline tasuta testimisperiood. Pärast aegumist peab klient masinakoodi meile kopeerima ja me anname edasiseks kasutamiseks aktiveerimiseks litsentsivõtme. Litsentsivõtme eest võetakse tasu ühekordselt ja see kehtib kogu elu.
K: 13. K: Kuidas juhtida IP-kõlari helitugevust? Kas teil on kaugjuhtimispuldi võti või midagi?
V: V: Kasutajad saavad helitugevust seadistada veebiliidese-heli helitugevuse kaudu või reguleerida seda IP-tööriista/helisõime abil või Http API/CGI kaudu.
K: 14. K: Kas Tonmind IP-kõlaril on mõni kohalik API või midagi sarnast?
V: V: Jah, meil on Http URL API, mis käivitab äratuse, muusika esitamise ja toetab ka Http API/CGI-d. Saate seda konfigureerida saidil veebiliides-alarm-http url.
K: 15. K: Kuidas saan IP-kõlaris 2-heli kasutada? Kas seda saab teha android/apple telefonist?
V: V: Saate korraldada SIP-kõne IP-kõlarile, millel on sisseehitatud MIC-mudel, nagu SIP-S01M või SIP-S21M, mis toetavad 2-suunalise sisetelefoni funktsiooni, ja seejärel alustada kahepoolset vestlust pärast vastuvõtmist. kõne. JAH, palun installige Android/APP telefoni softphone (nt linphone, zoiper, microsip), seejärel registreerige IP-kõlar ja helistage.
K: 16. K: Kui kasutate IP-kõlareid NX/Milestone VMS-i kaudu, kas peate kasutama ühte kolmest tarkvarast?
V: V: Saame kasutada NX/Milestone VMS-i IP-kõlarite otsimiseks ja asukoha määramiseks ilma Tonmindi tarkvara kasutamata ning intercomi ja kuulamisfunktsiooni loomiseks otse VMS-i kaudu.
K: 17. K: Kui ma tahan ühendada hoiatustuli teie IP-heliseadme helimärguandega, kas see on võimalik?
V: V: Jah, Tonmind SIP-T20 IP isikuotsingu lüüsi tugirelee välja ja häirefunktsioon, mis võimaldavad kombineerida valgust ja heli häire- ja hoiatussüsteemis.
K: 18. K: Mis on vaikimisi WEB-i sisselogimise kasutajanimi ja parool?
V: V: Vaikimisi WEB-i sisselogimise kasutajanimi on "admin", parool on "tm1234".
K: 19. K: Kuidas taastada vaikimisi kasutajanimi ja parool?
V: V: Saate taastada vaikekasutajanime ja parooli IPTooli ja veebi kaudu.
K: 20. K: Miks ma ei leia/otsi ONVIF-i kaudu IP-kõlarit?
V: V: Palun määrake esmalt veebilehe seadetes "ONVIF Enable".
K: 21. K: Miks ei saa SIP-kontot edukalt registreerida?
V: V: Kontrollige, kas SIP-protokolli säte ühtib PBX-i seadistusega,
ja seejärel kontrollige, kas "Auth ID" on õigesti seadistatud,
ja seejärel kontrollige, kas "Väljuv puhverserver" on õigesti seadistatud,
ja kontrollige ka, kas "Aegumisaeg" on õigesti seadistatud.
K: 22. K: Miks IP-kõlar ei vasta SIP/IP-telefoni kõnele?
V: V: Palun uuendage IP-kõlari püsivara esmalt uusimale versioonile V3.3.x. Kui see ikka korralikult ei tööta, esitage võrgupakettide hõivamise andmed.
K: 23. K: Miks katkestas IP-kõlar kohe pärast seda, kui me sellele Linphone P2P kaudu helistasime?
V: V: Kontrollige IP-kõlari ja Linphone'i helikodeki sätteid.
K: 24. K: Miks ei saa IP-kõlari SIP registreerida PA Lite/Pro SIP-serverit?
V: Kontrollige PA Lite/Pro SIP-serveri porti ja arvuti tulemüüri sätteid.
K: 25. K: Miks ei saa IP-kõlar esitada üleslaaditud MP3-faili?
V: V: Palun uuendage IP-kõlari püsivara esmalt uusimale versioonile V3.3.x ja proovige esitada sisseehitatud "bell1". Kui seda ikka ei saa esitada, saatke meile mp3-fail.
K: 26. K: Kuidas saada tehnilist tuge?
V: Laadime vajalikud dokumendid veebisaidile üles. Võite saata meile ka meili teel support@tonmind.com ja me vastame 24 tunni jooksul.
K: 27. K: Mis tüüpi IP-kõlar teil on?
V: V: IP-sarvekõlar, IP-laekõlar, IP-seinakõlar, IP-tulbakõlar.
K: 28. K: Mis on teie juhtaeg?
V: V: Näidistellimuse jaoks kulub umbes 1 kuni 2 nädalat. Masstellimuse puhul on tarneaeg umbes 1 kuu.
K: 29. K: Kuidas taastada, kui unustate Tonmind IP Speaker veebi sisselogimisandmed?
A: A: 1. Download Tonmind IPTool (Tonmind>Support>Download Center>Tarkvara).
2. Startup IPTool, scan the speaker, press System>Taasta. (Pole vaja kontot ja parooli sisestada)
3. Pärast edukat taastamist taastatakse seadme veebis sisselogimiskonto kasutajanimi: admin, parool: tm1234
K: 30. K: Kas Tonmindi tooted toetavad SIP-i, ONVIF-i?
V: V: Jah, kõik Tonmindi IP-kõlarid toetavad SIP-i, ONVIF-i.
K: 31. K: Kuidas seadistada Tonmind IPToolis RTP multisaade?
A: A: 1. Tonmind IPTool is a quick configuration tool for Tonmind IP Audio, which can be downloaded from website (Tonmind>Support>Download Center>Tarkvara).
2. Käivitage IPTool, otsige IP-kõlarist, mis on teie Internetiga ühendatud.
3. Seoses RTP multisaadete seadistustega, määrake esmalt seadme RTP-aadress, seejärel vajutage nuppu RTP Multicast, määrake RTP Multicast-aadress seadmega samaks, valige AUDIO MEDIA või AUDIO Source, seejärel vajutage nuppu Start.
K: 32. K: Mis on teie peamine tootekataloog?
A: V: IP-kõlar; SIP kõlar; Onvif kõlar; IP-helitarkvara; SIP piipariadapter; IP-heliplaat; IP-mikrofon; IP sisetelefon
K: 33. K: Kas me saame oma logo toodetele panna?
V: Jah, me aktsepteerime OEM-teenuseid.
K: 34. K: Kas teil on MOQ (minimaalne tellimuse kogus) nõuded?
V: Jah, see sõltub konkreetsetest mudelitest. Võtke ühendust meie müügimeeskonnaga e-posti teel aadressil sales@tonmind.com.
K: 35. K: Kui pikk on garantii?
V: Pakume tootele 2-aastast garantiid.
